📋 SYARAT DAN KETENTUAN

Terakhir diperbarui: 14 September 2025

1. PENERIMAAN SYARAT

Dengan mengakses dan menggunakan website taniteknik.store, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, harap tidak menggunakan layanan kami.

2. DEFINISI

• "Kami", "Toko": Tani Teknik Store
• "Anda", "Pelanggan": Pengguna website dan pembeli produk
• "Produk": Alat pertanian, pertukangan, dan teknik yang dijual
• "Layanan": Semua layanan yang disediakan melalui website

3. PRODUK DAN LAYANAN

3.1 Deskripsi Produk

• Semua produk dijual sesuai dengan deskripsi yang tercantum
• Kami berusaha memberikan informasi yang akurat, namun tidak menjamin 100% akurasi
• Warna produk dapat sedikit berbeda karena pengaturan monitor
• Spesifikasi produk dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya

3.2 Ketersediaan

• Ketersediaan produk tidak dijamin hingga pembayaran dikonfirmasi
• Kami berhak membatalkan pesanan jika produk tidak tersedia
• Pengembalian dana akan diproses jika terjadi pembatalan

4. HARGA DAN PEMBAYARAN

4.1 Harga

• Semua harga dalam Rupiah Indonesia (IDR)
• Harga dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya
• Harga yang berlaku adalah saat konfirmasi pesanan
• Ongkos kirim dihitung terpisah

4.2 Metode Pembayaran

4.3 Pembayaran

• Pembayaran harus dilakukan sesuai batas waktu yang ditentukan
• Pesanan akan dibatalkan otomatis jika melewati batas waktu
• Semua transaksi diproses melalui Shopify Payments yang aman

5. PENGIRIMAN

5.1 Area Pengiriman

Kami mengirim ke seluruh Indonesia melalui ekspedisi terpercaya (JNE, J&T, SiCepat, POS Indonesia).

5.2 Estimasi Waktu

• Jabodetabek: 1-3 hari kerja
• Jawa: 2-5 hari kerja
• Luar Jawa: 3-7 hari kerja
• Estimasi dapat berubah karena kondisi cuaca atau hari libur

6. PENGEMBALIAN DAN PENUKARAN

6.1 Syarat Pengembalian

• Maksimal 7 hari setelah barang diterima
• Barang dalam kondisi asli dan belum digunakan
• Kemasan asli dan kelengkapan harus disertakan
• Disertai bukti pembelian

6.2 Proses Pengembalian

• Hubungi customer service terlebih dahulu
• Dapatkan persetujuan dan alamat return
• Kirim barang dengan kemasan yang aman
• Refund diproses setelah barang diterima dan diperiksa

7. GARANSI DAN TANGGUNG JAWAB

7.1 Garansi Produk

• Garansi mengikuti kebijakan masing-masing manufacturer
• Kami membantu proses klaim garansi sesuai prosedur
• Garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat penyalahgunaan

7.2 Batasan Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung
• Tanggung jawab terbatas pada nilai produk yang dibeli
• Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan ekspedisi

8. PENGGUNAAN WEBSITE

8.1 Penggunaan yang Diizinkan

• Menggunakan website untuk tujuan pembelian yang sah
• Memberikan informasi yang akurat saat registrasi
• Menjaga kerahasiaan akun dan password

8.2 Penggunaan yang Dilarang

• Menggunakan website untuk tujuan ilegal
• Mengganggu operasi website atau server
• Menyalin atau mendistribusikan konten tanpa izin
• Melakukan aktivitas yang merugikan pengguna lain

9. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Semua konten website (teks, gambar, logo, desain) adalah milik Tani Teknik Store atau pemberi lisensi. Dilarang menggunakan tanpa izin tertulis.

10. PERUBAHAN SYARAT

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan dinotifikasi melalui website dan email. Penggunaan berkelanjutan dianggap sebagai persetujuan atas perubahan.

11. HUKUM YANG BERLAKU

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Kudus, Jawa Tengah.

12. KONTAK